约29万参观者，比提前注册的25万观众足足多了16%！3月11日，2018年中国家电和消费电子博览会（以下简称AWE）在上海落幕，最终的参观者数量创下历史新高。

 

连续多年关注AWE的解放日报·上观新闻记者发现，今年的AWE不仅是中外家电和消费电子企业发布新品的舞台，更显示出在消费升级的大背景下，“中国制造”面临的机遇和挑战。创新高的参观人数，或许反映出人们对“中国制造”未来走向的关注。

 

新挑战：只有转型一条路

 

“这还是家电企业吗？”在今年的展会中，即使是老资格的家电记者，不少也发出了这样的感叹。在现场，海尔、美的、海信、格力等中国人熟知的“家电企业”都大步走在转型道路上，展示出的产品和解决方案科技感非常强，有些“跨界”之作直接颠覆了人们对家电企业的印象。

 

比如在美的展台，一款健康测试仪吸引了很多参观者排队体验。当参观者将双手放在这台测试仪的触摸台并正视前方的摄像头后，测试仪能对参观者的健康进行评估，得到循环系统、消化系统、呼吸系统、内分泌等多个维度的分析结果。而这，只是美的与合作伙伴构建的智能健康生活场景的一部分。

 

还有将上海新国际博览中心内整个E7馆包下的海尔，也是大手笔展示了其全场景定制化智慧生活的解决方案。在这个展馆里，不仅仅有一个个独立的新品，更是根据每个生活场景，给出一个解决方案。换句话说，站在海尔的展厅里，最吸引人的不是某一台冰箱、某一台洗衣机具备了哪些新功能，而是这些产品在物联网、人工智能等新技术的引导下，如何协同工作，一起改变人们的生活方式。

 

在AWE，给参观者类似体验的“中国制造”还有很多；并且可以不夸张地说，已经很少有品牌家电企业只强调某个新品的新功能，而不与物联网、人工智能等新技术发生关联。从这点可以看出，在物联网时代、人工智能时代，传统家电企业的转型压力和动力——一方面，“中国制造”必须升级为“中国智造”，跟上技术发展的脚步；另一方面，“中国智造”正从一件产品变成一整套解决方案，成为智慧生活的有机组成部分。而之前，“中国智造”往往停留在一个个单品上，缺乏产品与产品、场景与场景之间的连通。

 

中国家用电器协会理事长姜风认为，当下的市场需求决定了“中国制造”必须转型。她说，我国当前家电与消费电子行业的发展环境和消费需求都发生了深刻变化，传统低成本、大规模发展的效力逐渐减弱，消费升级带来的产品结构升级逐渐成为拉动行业增长的主要动力。这对全行业发展提出了新要求，“消费升级让家电产品需求呈现高端化、时尚化、个性化、多样化趋势，全社会对‘好产品’的迫切需求，激发出家电企业更多的创新动力。”她觉得，在这个过程中，企业必须加大研发投入和用户需求研究，努力在探索与创新中寻找机遇，建立新的竞争优势。

 

在今年的AWE上，也不能忽视海外巨头的身影。它们中，不仅有索尼、夏普、LG等中国消费者的“老朋友”，也有很多“新面孔”。从这些海外参展商的产品看，可以发现“新消费”对他们的吸引力，新品、新功能层出不穷；而且与中国企业给出的解决方案比，部分海外参展商对细分市场消费需求的捕捉似乎更具前瞻性。

 

例如，美国企业艾默生原本主打商业市场，但今年在AWE上发布了一款面向个人消费者的地暖空调一体机。参展工作人员介绍说，这个解决方案用的是业界领先的谷轮涡旋变频压缩机技术，可以带来更加高效节能的家居系统，舒适且节能；同时又应用了智能家居技术，支持用户一键式操作，使得系统能根据室内温度自动调节水温和送风。面对“为什么选择这个时候面向中国市场推出地暖空调一体机”的问题，艾默生的代表说，这是消费升级给出的机会：“中国消费者对舒适家居的需求在不断升级，我们看好中国市场的潜力。”

 

无独有偶，另一个美国品牌惠而浦则将展品从原先的小家电向大家电拓展。在它推出的新品中，利用了苏宁、京东的线上数据，定制面向中国市场的产品。惠而浦中国总裁艾小明觉得，伴随着消费升级，中国家电产品消费已经从普及型消费向结构型消费升级转变，消费者消费的目的已从“拥有、使用家电产品”向“追求更好的品质生活”转变。他觉得，这个时候，市场需要的是具备高品质、高科技、高设计感外观的产品，海外品牌借助中国销售大数据分析后定制产品，机会不小。

 

解放日报·上观新闻记者还注意到，与“中国制造”的全面布局相比，海外巨头的产品和解决方案很强调“健康”。业内人士对此解读称，这是因为“健康生活”与“消费升级”密切相关——所谓更高的消费需求，往往与更加健康的生活方式结合在一起。而根据麦肯锡最新发布的报告，近年来随着中国消费者越来越成熟，他们也“越来越挑剔”，消费形态正从购买产品到购买服务、从大众产品到高端商品转变，消费者开始寻求更为均衡的生活方式。其中，健康、家庭和体验成为主要关注点，重视健康以及饮食、运动和环境对生活质量的影响的消费者在过去几年大幅增加。麦肯锡调查发现，有65%的中国消费者追求更健康的生活方式。

 

可见，在“新消费”这个市场机遇面前，“中国制造”在与海外巨头比拼时，如何从细分市场、特别是“健康”市场着手，还有待探索。