君悦酒店，一位亲和友善的先生与辽沈媒体记者面对面交流，他就是安利大中华区行政总裁颜志荣。颜志荣说，多个支点，才能撑起一个平面。“工作是我们的支点之一，家人、兴趣爱好、休闲娱乐等，都可以做我们的支点。要保持平衡，最重要的就是合理分配各支点的时间。比如，我每天都有一个相对固定的思考时间，是早上5点到7点；有相对固定的运动时间，是早上开始工作之前；还有，周末是我的高尔夫时间。”

 

安利要做商务电子化

 

    作为直销公司，安利与营销人员之间的伙伴关系是公司取得成功、获得持续成长的关键。任何时候，安利都要信守对营销人员的承诺，保护好他们的利益。安利要做“商务电子化，而非电子商务化”。我们不会做通常意义上的电商，而是帮助营销人员利用电子化提高展业效率，比如“安利云服务”，是一个微信公号，供营销人员随时随地查询市场信息和公司动态；今年还将推出“安利数码港”，供营销人员在线管理顾客和市场。

 

    电子商务、移动互联日趋普遍，网购、掌上支付随处可见，人们的购买习惯在渐渐改变，直销反倒成了一种比较传统的销售模式，您认为这会影响到安利的发展走势吗？针对这种情况，未来又有哪些规划呢？

 

    颜志荣：任何一种商业模式，都不是万能的。关键在于企业是否能够采取恰当的方式扬长避短。电子商务的优势在于便捷，劣势在于，缺乏与顾客面对面交流，所以很难搜集到个性化需求，并围绕这些需求提供一对一的服务和帮助，而后者正是直销的优势所在。

 

辽宁是安利业绩大省

 

    安利进入中国，是从南到北、从东到西发展的，目前已经在280多个城市建立了分支机构。安利非常重视辽宁市场，辽宁市场未来发展潜力巨大。辽宁不仅历史悠久，而且是一个经济大省，是东北三省经济的龙头，国家重点项目扶持最多的省份之一，经济发展、城镇化都有巨大潜力。我们对于安利辽宁市场的发展很有信心。辽宁不仅现在是安利重点发展的省份，而且未来也是。

 

    2013年辽宁的GDP总量在全国排名第八位，请问安利辽宁的业绩如何？这个市场走势如何？您对辽宁市场未来有哪些期待？

 

    颜志荣：辽宁市场为安利中国的稳健发展做出了卓越贡献。安利辽宁成立于1998年，一直是安利中国的业绩大省。

 

本土企业促进行业成长

 

    虽然本土直销企业起步较晚，但他们在实践创新中，也留下了许多适合本土、值得借鉴的经验，这有利于提高全行业的经营水平，为直销的蓬勃发展带来了希望。

 

    据悉，自去年开始，中国本土直销业异军突起，他们的业绩增长速度也令人瞩目。您认为这对成熟的直销企业安利来说有着怎样的影响？

 

    颜志荣：有竞争，才有希望。安利非常愿意看到本土直销企业的成长，因为这会促使市场进一步扩大，强化行业的影响力，而且，公众在这个过程中，也能够更客观、深入地认识直销。这些都有助于促进整个行业的发展。

 

体验是安利未来战略

 

    体验式营销是安利的一大创新举措，除了直销行业特殊的产品服务体验以外，您认为体验还会在哪些方面体现，又为品牌的发展带来怎样的结果？

 

颜志荣：体验，过去是优势，未来是战略。

 

    对于直销企业，“体验”不是一个新鲜的词汇，而是与生俱来的优势。直销企业诞生100多年来，一直都是依靠为顾客提供面对面的优质服务，为他们创造美好的体验，来获得成长。优秀的体验不只让品牌受益，还能为企业可持续发展提供动力。安利今年提出了全新的“体验战略”，就是要通过给所有的利益相关方——顾客、营销伙伴、员工、公众等，提供美好的安利体验，把“体验”变成如同品质、创新一样的企业文化，助推公司的可持续成长。